살다 보면 보험 가입할 일이 은근히 있습니다. 필요에 의해서도 하지만, 보험 영업하는 지인을 도와주기도 하고, 가족이 내 이름으로 가입해 놓은 보험도 있을 수 있죠.
그런데 예금과 달리 보험은 가입기간이 매우 길기 때문에 잊어버리는 경우가 많습니다. 21년 기준 안 찾아간 보험금이 12조 원이나 된다고 하는데요, 오늘은 숨은 보험금 찾기 위한 방법을 알려드리겠습니다.
글의 순서
숨은 보험금이란?
숨은 보험금이란 지급 사유가 발생하여 보험금 수령이 가능하나, 계약자가 청구하지 않아서 지급하지 못하고 있는 보험금을 뜻합니다.
계약 기간 중간에 지급하는 중도보험금, 계약기간이 끝나고 찾아가는 만기보험금, 오랫동안 찾아가지 않은 휴면보험금 등이 여기에 속하죠.
2017년부터 보험협회에서 '내보험 찾아줌'이라는 시스템을 통해 숨은 보험금을 찾아갈 수 있게 지원해주고 있는데요. 작년 한 해에만 무려 3조 3천억 원가량을 찾아갔다고 합니다.
하지만 여전히 찾아가지 않은 숨은 보험금이 12조 6천억원 정도 된다고 합니다(21년 4월 기준). 숨은 보험금 찾기 위한 방법을 본격적으로 알아보도록 하겠습니다.
카카오페이로 가입한 보험 확인하기
카카오페이는 엄밀히 따지면 숨은 보험금 찾기는 아닌데요, 전 국민이 사용하는 카톡에서 간단하게 내가 가입한 보험을 확인할 수 있기 때문에 내용을 추가해봤습니다.
'숨은 보험금' 관련 정보만 확인하시고 싶으시면 밑에 '토스'나 '내보험 찾아줌' 부분으로 넘어가셔도 됩니다.
카카오톡에서 카카오페이를 실행한 다음, 메인화면에서 '보험' 메뉴를 선택합니다.
'내 보험 한눈에 보기'를 클릭합니다.
보험료 조회를 위한 약관에 동의한 후 '확인'을 누릅니다. 그러고 나면 간단하게 인증 및 본인확인 단계를 거치게 됩니다.
내가 납부하는 월 보험료가 조회되네요. '전체보기'를 클릭해서 가입한 보험내역을 살펴볼 수 있습니다. 참고로 보장이 부족하다는 식의 멘트로 겁을 주는데요, 상업적인 목적이므로 크게 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.
이렇게 가입하고 있는 보험 명세를 확인할 수 있습니다. 아쉬운 점은 내가 계약자이지만 피보험자가 아닌 보험은 조회가 되지 않는 것 같네요. 부모님이나 아들 앞으로 가입한 것들 말이죠.
카카오페이에서는 이렇게 간단하게 가입한 보험 명세를 확인할 수 있습니다. 하지만 우리가 찾고 싶은 '숨은 보험금'을 조회해주는 것은 아닌데요, 숨은 보험금을 찾기 위해서는 '토스'나 '내보험 찾아줌'을 이용해야 합니다.
토스(Toss)에서 숨은 보험금 찾기
최근 핀테크 업계의 강자로 떠오르는 토스(Toss)에서 숨은 보험금 찾기가 가능합니다. 토스 앱을 실행한 다음, 우측 하단 메뉴를 선택해 「보험 > 숨은 보험금 찾기」로 들어갑니다.
참고로 '내 보험 조회'에서는 내가 가입한 보험 명세를 확인할 수 있는데요, 숨은 보험금을 확인하려면 그곳이 아니라 '숨은 보험금 찾기'로 들어가야 합니다.
주민등록번호 뒷자리와 이메일 주소를 입력하여 본인확인을 합니다.
보안 숫자를 입력하고 핸드폰으로 발송된 인증번호를 입력하여 본인인증을 마칩니다.
숨은 보험금을 찾기 위한 약관에 동의해야 절차를 계속 진행할 수 있습니다.
이렇게 숨은 보험금 결과가 조회되는데요, 아쉽게도(?) 저는 해당사항이 없습니다. 😑 저는 예전에 토스 앱에서 내 보험 조회를 한 적이 있어서 아래에 가입한 보험 내역도 함께 나오네요.
보험 내역이 카카오페이에서의 결과와 조금 다르죠? 다른 가족을 피보험자로 넣고 계약한 보험도 토스에서는 확인이 가능하더라고요. 다만 '내보험 조회'를 위해서는 신용정보원에 가입하는 절차가 추가로 필요합니다. 크게 어렵지는 않아요.
참고로 마지막 단계에서 찾지 못한 (카드)포인트나 보험금이 발생하면 안내받겠냐고 물어보는데요. 자동으로 안내받기 원하시면 '좋아요'를 누르면 되겠죠?
토스 앱에서 숨은 보험금 찾는 서비스가 2021년 10월에 종료되었습니다. 지금은 '내보험 찾아줌' 사이트를 통해서만 가능하니 참고하시기 바랍니다.
「내보험 찾아줌」에서 숨은 보험금 찾기
가장 확실하게 숨은 보험금을 찾을 수 있는 사이트는 아무래도 보험협회에서 직접 운영하는 '내보험 찾아줌'입니다. 내보험 찾아줌(cont.insure.or.kr) 사이트로 들어가서 '숨은 보험금 조회하기'를 클릭합니다.
이름, 핸드폰 번호, 주민등록번호, 이메일 주소를 입력하고 인증방식 중 하나를 선택해서 본인인증을 진행합니다. 참고로 24시간 실시간 조회가 가능하고, 조회 결과도 1개월 동안 확인할 수 있습니다.
인증 창이 안 뜨는 경우가 있는데 그럴 경우 팝업 차단을 해제해야 합니다. 특히 핸드폰의 경우 잘 안 되는 경우가 많은데 이때는 그냥 PC에서 하는 것을 권장합니다.
크롬을 사용하고 계시다면 팝업 차단 해제하는 방법을 이전글에서 다뤘으니 참고하시면 좋겠네요.
추가로 팝업창이 뜨긴 뜨는데 빈 화면만 보인다면 회사 인터넷 보안 정책 때문일 가능성이 높습니다. 보안 혹은 IT 부서에 문의하거나 다른 장소에서 해보시기 바랍니다.
아무튼 인증을 마치고 나면 고객정보 활용에 동의를 해줍니다.
보험 가입내역을 조회 중이네요.
결과가 나왔습니다. 자동차보험, 예전에 해지한 보험까지 전부 조회되네요. 심지어 뭔지 모르는 보험도 있는데, 아마도 회사에서 제 이름으로 운용하는 퇴직연금 중 일부분인 것 같습니다.
숨은 보험금 찾기는 '미청구보험금'과 '휴면보험금' 조회결과 부분을 보면 됩니다. 역시나 저는 없군요. 😪
'미회신 회원사'에는 전산장애 등의 이유로 조회가 안된 보험사가 조회되는데요. 하루 뒤에 다시 조회해보거나 해당 보험사에 별도로 문의하시면 됩니다.
참고로 결과화면 맨 위에서 '연락처 한번에' 서비스를 신청하면, 나중에 숨은 보험금이 발생했을 때 알려준다고 합니다. '마케팅 활용'에 동의하지 않았다면 별도로 보험 권유 전화를 하는 것은 아니니 걱정하지 않으셔도 될 것 같네요.
만약에 숨은 보험금을 발견했다면 개별 보험사에 전화로 문의하셔도 되고요, 생명/손해 보헙협회에 직접 방문해서 수령할 수도 있습니다.
지역별 보험협회 명단을 아래 정리했으니 참고하시기 바랍니다. 근무시간은 평일 9시부터 18시까지라고 합니다 (점심시간 12~13시). 혹시 모르니 가기 전에 한 번 전화로 문의 해보시고요.
지 역 | 보헙협회 | 주 소 | 전화번호 |
서울 | 생명 | 서울시 종로구 김상옥로 30, 7층(연지동, 한국기독교연합회관 신관) | 02-2262-6570 |
손해 | 서울시 종로구 종로5길 68, 6층(수송동, 코리안리빌딩) | 02-3702-8500 | |
대전 | 생명 | 대전시 서구 한밭대로 755, 14층(둔산동, 삼성생명빌딩) | 042-242-7002 |
손해 | 대전시 중구 보문로 268, 9층(대흥동, KB손해보험빌딩) | 042-254-6921 | |
대구 | 생명 | 대구시 중구 달구벌대로 2058, 11층(남산동, 알리안츠빌딩) | 053-427-8051 |
손해 | 대구시 수성구 달구벌대로 2397, 5층(범어동, KB손해보험빌딩) | 053-741-1731 | |
부산 | 생명 | 부산시 부산진구 중앙대로 640, 8층(범천1동, 알리안츠생명빌딩) | 051-638-7801 |
손해 | 부산시 동구 자성로 133번길 15, 9층(범일동, KB손해보험빌딩) | 051-469-6216 | |
광주 | 생명 | 광주시 서구 천변좌로 268, 7층(양2동, KDB생명빌딩) | 062-350-0114 |
손해 | 광주시 서구 시청로 30, 6층(치평동, 삼성화재빌딩) | 062-226-0301 | |
원주 | 생명 | 강원도 원주시 원일로 160, 4층(학성동, 교보생명빌딩) | 033-761-9672 |
수원 | 손해 | 수원시 팔달구 권광로 205, 9층(인계동, 삼성화재빌딩) | 031-238-4242 |
제주 | 생명 / 손해 | 제주시 전농로 118 교보생명빌딩 2층 | 064-759-9938 |
지금까지 숨은 보험금 찾기 위한 방법을 알아봤습니다. 여러분에게도 숨어 있는 보험금이 있을지 모르니 한 번씩 찾아보시길 바라며 오늘 포스팅을 마치겠습니다.